POLITICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

DEVOLUÇÕES DE PRODUTOS:

• Orientações: ao receber o produto vestir no carro (conforme modelo comprado), observar se as costuras, elásticos e logomarca estão em perfeito estado. Caso contrário entrar em contato pelo e-mail: m4cpas@gmail.com

• Controle de qualidade: Todos os produtos fabricados passam por uma análise do Controle de Qualidade M4 Capas antes de serem despachados e receberão o mesmo tratamento em caso de devoluções;

• Troca de produto por defeito: prazo 30 dias a contar da data do recebimento do produto. Favor enviar fotos da avaria; A primeira troca é gratuita.

• Condições de troca:  a troca do produto poderá ser realizada desde que seja pelo mesmo produto adquirido, mesmo, modelo, ano, cor e personalização;

• Detalhe as condições em que serão aceitas as devoluções: o produto deve estar sem qualquer sinal de uso, manchas, sujeira ou deterioração da peça. Apresentar a nota fiscal emitida pelo fornecedor;

• Devolução por arrependimento de compra: prazo de máximo 7 dias corridos após a data do recebimento do produto. Ressarcimento via PIX, estono cartão de crédito (a solicitação de estorno para a administradora do cartão de crédito em até 7 (sete) dias úteis. Esta por sua vez tem o prazo para processar a requisição de acordo com a política de cada administradora de cartão de crédito.) ou depósito em C/C (conforme forma de pagamento realizada na compra). Restituição do valor pago só será liberado após aprovação do nosso Controle de Qualidade.

• Divergência ou violação: Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos a devolução e entregaremos novamente o produto;